事業内容

SETONA株式会社は、東京および神奈川エリアにおける退去後清掃および原状回復の専門業者として、包括的なサービスを提供しています。私たちの業務は、高品質な清掃とリフォームサービスを通じて、物件の価値を最大限に引き出し、オーナー様や管理会社様のニーズに応えることを使命としています。業界トップのサービスと信頼性で、お客様の大切な物件を新たな価値へと生まれ変わらせます。

1. 退去後清掃サービス

退去後の清掃は、物件の次の入居者様にとっての第一印象を形成し、物件の価値を保つために不可欠なプロセスです。SETONAでは、以下の詳細なサービスを提供し、徹底的な清掃を行います:

  • 全体クリーニング
    お部屋全体を隅々まで清掃します。床、壁、天井に加えて、窓、ドア、照明などの設備も含めて清掃し、特に水回り(キッチン、バスルーム)の油汚れやカビの除去に重点を置いています。全体的な清掃を通じて、次の入居者様が快適に過ごせるようにします。
  • 家電製品の清掃
    洗濯機、食洗機、冷蔵庫などの家電製品についても、内部の高圧洗浄や専用洗剤を使用して徹底的に清掃します。これにより、家電が次の使用者様にとって安心・安全に利用できる状態にします。
  • 特殊清掃
    頑固な汚れや油のこびりつきに対しては、専門的な清掃技術を駆使して対応します。エアコン内部の清掃や床下の清掃など、標準的な清掃では対応しきれない部分についても対応します。

2. 原状回復とリフォームサービス

SETONAでは、退去後の物件を新築同様の状態に蘇らせるため、以下のリフォームおよび原状回復サービスを提供しています:

  • クロス張り替え
    壁紙の張り替えを行い、お部屋の雰囲気を一新します。豊富なデザインと素材の選択肢からお客様の好みに合わせた最適な仕上がりを実現します。施工は迅速かつ丁寧に行い、新しい壁紙が長期間美しさを保つよう配慮します。
  • フローリングの修復
    フローリングの張り替えや修復を行い、傷や汚れを取り除きます。耐久性に優れ、美しい仕上がりを提供するために高品質なフローリング材を使用します。これにより、お部屋全体の印象を大きく変えることができます。
  • 畳表替え
    日本の伝統的な畳の表替えを行います。上質な素材を使用し、熟練の技術で施工することで、長期間にわたって美しさと快適さを保つ畳に仕上げます。伝統的な風情を残しながらも、現代のニーズに応える品質を実現します。

3. トータルサポートと管理

SETONAは、不動産管理を行うグループ会社との連携により、管理から施工まで一貫したサポートを提供しています。これにより、以下のメリットを享受いただけます:

  • 一括管理と施工
    不動産管理と施工を一手に引き受けることで、複数の業者に依頼する手間を省き、全体の管理をスムーズに行います。これにより、時間とコストの削減が可能となり、プロジェクトの効率が大幅に向上します。
  • スムーズな連携
    管理と施工の両方を担当することで、各工程間の連携がスムーズに行われ、作業の進行が迅速かつ効率的になります。これにより、トラブルのリスクを最小限に抑え、安心してご依頼いただけます。

4. お客様への対応

SETONAでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の対応を心掛けています:

  • 無料見積り
    初めてのお問い合わせから無料で見積りを提供します。お電話やフォームからのご依頼に迅速に対応し、見積もりを基に詳細な説明を行います。ご納得いただけるまで、丁寧に対応します。
  • 明確な料金体系
    提示した見積り価格で作業を進め、予期せぬ追加費用が発生しないよう努めます。追加作業が必要な場合は、事前にお客様とご相談の上、透明性のある料金で対応します。
  • 作業後の確認
    作業が完了した後、最終確認を行い、お客様のご要望に応じて追加作業を行います。追加費用は発生しないよう、正確な作業を心掛けます。

5. お問い合わせと依頼方法

SETONAでは、お客様のご要望に応じて迅速に対応するため、以下のプロセスでお問い合わせいただけます:

  1. ご相談
    お電話またはフォームから、お気軽にご相談ください。担当スタッフが迅速にご連絡いたします。
  2. お見積り
    担当スタッフが現地を訪問し、詳細な見積もりを提供します。ご不明点があれば、丁寧にご説明いたします。見積もりは無料で、納得いただけなければお断りも可能です。
  3. 作業開始
    見積もりにご納得いただければ、作業を開始します。無理な営業は行わず、透明な対応を心掛けます。
  4. 作業完了
    工程表に従って作業を進め、追加作業がない限り追加費用は発生しません。作業後にご確認いただき、問題がなければ完了となります。
  5. お支払い
    工事終了後にご確認いただき、ご請求書にてお支払いをお願いいたします。お支払い方法についてもご案内いたします。

SETONAは、専門性と信頼性を兼ね備えたサービスで、お客様の大切な物件を最高の状態に保つことをお約束します。清掃やリフォーム、管理についてのご質問やご依頼は、お気軽にお問い合わせください。私たちのチームが、最高の結果をお届けし、お客様の期待を超えるサービスを提供します。